Schrijf verkoopbrieven in de ik-vorm

Uw bedrijf schrijft geen verkoopbrieven. Mensen schrijven brieven. Schrijf daarom uw verkoopbrieven in de ik-vorm. En laat ze door die ‘ik’ ondertekenen. Immers: uw lezers willen weten wie naar hen schrijft. Ze weten dan ook meteen bij wie ze terecht kunnen. Uw bedrijf krijgt een gezicht. Dat schept een band. De tekst wordt ook véél levendiger. Wie moet de ‘ik’ zijn die uw brieven schrijft? Dat hoeft helemaal niet de directeur of de sales manager te zijn. Het kan gerust de ervaren poetsvrouw Marina Van Damme zijn (als uw bedrijf schoonmaakproducten verkoopt). Of de dynamische mecanicien Bart Willems (als u een garage hebt). Zorg er wel voor dat Marina of Bart (of iemand in hun naam) de reacties opvolgt.

Welke headlines werken het best?

Een headline moet de aandacht trekken. Dat is noodzakelijk. U wil immers dat uw boodschap wordt gelezen. Dan moet u eerst de aandacht hebben van uw lezers. Hoe doet u dat? Met een straffe headline: de onweerstaanbare onderwerpregel van uw mails, de pakkende titel boven uw verkoopbrief, de prikkelende slogan op uw enveloppe…

 

Welke headline kiezen?

 

Een groot reclamebureau testte ooit drie verschillende headlines uit in een advertentie. Eén ervan bracht nieuws, de andere beloofde een voordeel en de derde wekte de nieuwsgierigheid op.

 

Welke werkte het best?

 

De headline met het voordeel werkte het best.

 

Nieuwsgierigheid werkt niet

 

Weet u wat het kenmerk is van een goede copywriter? Dat is géén goede headline. De meeste lezers weten het antwoord niet en willen het niet eens weten. Zeker voor advertenties raad ik niet aan om op nieuwsgierigheid te spelen. Uw doelgroep is dan immers druk bezig met artikels te lezen die hen interesseren en waarvoor ze hebben betaald. Ze willen dan geen raadseltjes oplossen.

 

Drie in één

Hoe kan deze copywriter uw verkoop verdubbelen? Dat is al beter. De headline bevat een concreet voordeel. Lezers zijn dan wél geinteresseerd. Het reclamebureau testte overigens headlines met de drie elementen erin: nieuws, voordeel én nieuwsgierigheid. Guess what? Die headline was de sterkste van allemaal.

Vögele

Ik ben een copywriter van de oude stempel. Ik ben grootgebracht met de ijzeren wetmatigheden van Siegfried Vögele. Een verkoopbrief moet een dialoog zijn. Een handtekening moet blauw zijn en leesbaar. Enzoverder. Die regels gelden nog steeds. Toch de meeste ervan. Ook voor e-mailings zijn ze nog altijd onmisbaar. Op m’n website leg ik vandaag uit wat de 3 stappen zijn voor een geslaagde e-mailing. Succes ermee.